rss

Новости

Следите за нашими новостями и обновлениями наших продуктов и будьте в курсе важных событий в мире бизнеса вместе с BS&S. Мы участвуем в форумах, выставках и конференциях, с нами вы узнаете много нового.

MSB events

MSB events и BS&S: общие центры обслуживания - интеграция лучших практик

on Четверг, 11 Сентябрь 2014. Posted in Конференции

   BS&S, в лице директора Ольги Буневич, примет участие в конференции MSB events: общие центры обслуживания - интеграция лучших практик, которая пройдет с 9 по 12 сентября в Софии, Болгарии.

   4-я ежегодная бизнес-встреча подарит уникальный шанс посещения инновационного и активно развивающегося центра обслуживания Coca-Cola Hellenic Business Services Organization. Центр, обслуживающий 22 страны и 3 головных офиса осуществляет финансовые функции, HR и управление данными персонала. Участники бизнес-встречи познакомятся с работой центра, организацией функционала и рабочего пространства, пообщаются с первыми лицами и руководством BSO. По итогам посещения центра состоится сессия сравнительного анализа, обмена интересными наблюдениями и свежими идеями развития центров и повышения качества обслуживания.

   На единой площадке руководители и ведущие менеджеры общих центров разных направлений поделятся практическими наработками по вопросам повышения эффективности деятельности центра, снижения рисков и затрат, внедрения успешной модели коммуникации между центром и обслуживаемыми единицами, оптимизации бизнес-процессов посредством кадрового менеджмента, выявления трендов дигитализации и управления информационными потоками центров.

  Источник - сайт MSB events: http://msbevent.com/bus_events.php?id=50 

  BS&S представит свои продукты управления эффективности для сферы обслуживания клиентов.

UA-44487940-1